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企管王ERP錯誤提示分析:磁盤或網絡錯誤
免費ERP系統(tǒng) 2017-12-20 0:21:33 知識點滴 次閱讀 查看評論
今天有家企管王ERP軟件客戶向我們求助,一直正常使用的ERP軟件今天突然不能登錄了,錯誤提示信息為:磁盤或網絡錯誤。。 看到這個提示,企管王軟件客服心中已經大概知道怎么回事了。根據(jù)錯誤信息提示,有兩種可能。
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第一,數(shù)據(jù)在本機電腦上,那么有可能是電腦硬盤物理損壞,這可是大問題。如果真是這種情況,那么唯一的解決方案就是更換硬盤了。(當然也存在硬盤存在小問題,可以用軟件修復的情況,這些我們就不去深究了)
第二,如果數(shù)據(jù)是在局域網內的其它電腦上(我一般稱之為主機或服務器),排除硬盤硬件損壞的可能性,一般都是分機和主機之間的局域網不通造成的,或者是時好時壞不穩(wěn)定。
經詢問,客戶是第二種情況,數(shù)據(jù)在服務器上,并且主機電腦上可以正常使用,即排除硬盤原因。OK,問題基本已經分析情況了,最大的可能性就是主機和分機之間的網絡不通造成的。將分析結果告知客戶,讓客戶檢查,后反饋信息來說,由于交換機硬件故障,造成網絡時斷時通,經常斷開,更換一個新的交換機之后,問題排除。
不管是在企管王生產管理軟件,企管王倉庫管理軟件,倉庫進銷存管理軟件,企管王ERP系統(tǒng)或者是其它的任何軟件里,只要出現(xiàn)類似的情況,其排除方法都是一樣的。如有不清楚的,可以聯(lián)系企管王ERP客服QQ402603,或微信18628822218 咨詢。
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