企管王ERP錯誤提示分析：磁盤或網(wǎng)絡(luò)錯誤

企管王ERP 2017-12-20 0:21:33 知識點滴 次閱讀　查看評論

今天有家企管王ERP軟件客戶向我們求助，一直正常使用的ERP軟件今天突然不能登錄了，錯誤提示信息為：磁盤或網(wǎng)絡(luò)錯誤。。  看到這個提示，企管王軟件客服心中已經(jīng)大概知道怎么回事了。根據(jù)錯誤信息提示，有兩種可能。

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第一，數(shù)據(jù)在本機電腦上，那么有可能是電腦硬盤物理損壞，這可是大問題。如果真是這種情況，那么唯一的解決方案就是更換硬盤了。（當(dāng)然也存在硬盤存在小問題，可以用軟件修復(fù)的情況，這些我們就不去深究了）

第二，如果數(shù)據(jù)是在局域網(wǎng)內(nèi)的其它電腦上（我一般稱之為主機或服務(wù)器），排除硬盤硬件損壞的可能性，一般都是分機和主機之間的局域網(wǎng)不通造成的，或者是時好時壞不穩(wěn)定。

經(jīng)詢問，客戶是第二種情況，數(shù)據(jù)在服務(wù)器上，并且主機電腦上可以正常使用，即排除硬盤原因。OK，問題基本已經(jīng)分析情況了，最大的可能性就是主機和分機之間的網(wǎng)絡(luò)不通造成的。將分析結(jié)果告知客戶，讓客戶檢查，后反饋信息來說，由于交換機硬件故障，造成網(wǎng)絡(luò)時斷時通，經(jīng)常斷開，更換一個新的交換機之后，問題排除。

不管是在企管王生產(chǎn)管理軟件，企管王倉庫管理軟件，倉庫進(jìn)銷存管理軟件，企管王ERP系統(tǒng)或者是其它的任何軟件里，只要出現(xiàn)類似的情況，其排除方法都是一樣的。如有不清楚的，可以聯(lián)系企管王ERP客服QQ402603，或微信18628822218 咨詢。